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Données collectées

Lors d'une commande : nom, numéro de téléphone, email (facultatif), adresse de livraison pour une commande livrée, et le contenu de la commande. Ces données servent exclusivement à préparer, livrer et suivre la commande, et à vous en notifier.

Paiement

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd., seul destinataire des données de carte bancaire. Ce site n'y a jamais accès.

Cookies

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Responsable de traitement et destinataires

Le responsable de traitement est la société exploitant le restaurant auprès duquel la commande est passée (voir mentions légales). Les données sont traitées pour son compte par ses sous-traitants techniques : la plateforme de commande et de caisse du réseau, l'hébergeur du site (Cloudflare) et le prestataire de paiement (Stripe). Certains de ces prestataires étant établis hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données de commande et de compte client sont conservées 3 ans à compter de votre dernière commande (durée maximale admise par la CNIL pour la relation client et la prospection), puis supprimées ou anonymisées. Les pièces justificatives comptables sont conservées 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition (art. 15 à 21 RGPD), à exercer auprès de walid1109@hotmail.com. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits méconnus.